Настоящее имя неизвестно, у него несколько прозвищ — Человек с Хорошим Маникюром, Англичанин, Опрятный человек. Высокий, седоволосый, всегда спокойный, уравновешенный и ухоженный, одевающийся в безукоризненно сшитые костюмы, он появляется, чтобы возглавить банду искусных «кукловодов», собирающихся за кирпичным фасадом здания на Сорок Шестой Западной Улице в Нью-Йорке. Человек с Хорошим Маникюром не скрывает своей готовности лгать, манипулировать людьми и даже убивать ради сохранности своих тайн. Он учтив, но в то же время высокомерен — ведь он не боится ничего, кроме правды. Человек с Хорошим Маникюром состоит в Синдикате — это группа людей, состоящая в заговоре с инопланетными колонистами и в тоже время пытающиеся создать вакцину против внеземного вируса ради спасения планеты.
Человек с Хорошим Маникюром и Курильщик не любят друг друга. Англичанин называет методы Курильщика абсурдными и неэффективными (эпизод «Paper Clip»), а его самого — самонадеянным (эпизод «Apocrypha»), а также обвиняет Курильщика в том, что он плохо справляется со своей работой и слишком часто прибегает к убийству и насилию.
Англичанин предупреждает Скалли о готовящемся покушении на ее жизнь, боясь, что это может привлечь ненужное внимание к его группе. Несмотря на то, что он кажется союзником Малдера и Скалли, его цели, вероятно, противоречат целям агентов. Также Человек с Хорошим Маникюром тайно управлял проектом по исследованию странных форм внеземной жизни, найденных в России, на Тунгуске (эпизоды «Tunguska», «Terma»), который был прекращён из-за вмешательства Крайчека и Малдера.
У Человека с Хорошим Маникюром есть большой дом с прислугой в Англии, в графстве. Предположительно у него есть дочь, внук и, возможно, даже два. Также у него есть загородный дом в Шарлоттсвилле, штат Вирджиния, США. Как-то в разговоре с Курильщиком он многозначительно заметил, что приезжает туда, потому что это место находится вдали от любопытных глаз и там его не беспокоят. Там есть лошади, и, кажется, ему нравится наблюдать за девушкой, катающейся на одной из них. У Англичанина есть личный врач Бонита Чарн-Сэйре (которая, вполне вероятно, также является его любовницей). Она помогала проводить опыты, направленные на поиск лекарства от черной оспы, пока не была убита русским наемным убийцей (эпизод «Terma»). Ее смерть сильно потрясла Человека с Хорошим Маникюром.
В фильме Человек с Хорошим Маникюром совершает самоубийство, погибая при взрыве бомбы, при этом спасая жизнь Малдеру, приказав ему выйти из заминированного автомобиля.